Bellen kunt u op werkdagen tussen 8:00 uur en 10:15 uur, tussen 10:45 uur en 12.30 uur en tussen 15:30 uur en 17:00 uur. Bij voorkeur vóór 10:00 uur zodat de assistente een goede planning voor die dag kan maken.  Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur, iedere dag tussen 13:30 uur en 14:00 uur. Op sommige momenten is het erg druk aan de telefoon, bijvoorbeeld op maandag morgen. Als er geen spoed is dan raden we u aan een ander moment terug te bellen of gebruik te maken van onze online oplossingen.

Het telefoonnummer is:  0297-261300

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. Een afspraak is 15 minuten en geldt voor 1 persoon en 1 vraag. Heeft u meerdere vragen? Geen probleem, geef dit door aan de assistente zodat zij indien nodig een dubbele tijd reserveert. De assistente is net als de huisarts verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Als het enigszins mogelijk is om naar de praktijk te komen dan heeft dat altijd de voorkeur. Op de praktijk hebben we immers betere onderzoeksmogelijkheden. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.